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オンラインオーダー： デリバン FAQ
デリバンについて
私たちは家族経営の二代目で、オーストラリアのシドニー、ローズにあるデリバン工場で50年以上も前から誇りを持って絵具を作っています。シドニー工場で製造しているため、在庫が切れることはありません。
どこまで送ることができますか?
オンラインのオーダーは現在のところオーストラリア国内のみになっています。海外発送の場合は、こちらにご連絡ください。[email protected]
オンラインオーダーでの支払い方法は？
ウェブサイトでは、ビザとマスターカードのお支払いになります accept Visa and MasterCard on our website.
その他のお支払い方法は、お電話にてお伺いいたします。
インターネット・オーダーのトラッキングはどうしますか？
弊社スタッフが、トラッキング番号をお教えすることができます。お電話またはEメールにてオーダー番号をご連絡いただけましたら、トラッキング番号をお知らせします。
私のオーダーはいつ発送されるのですか？
平日お昼の12時前の発注は、その日のうちに発送手配されます。平日12時以降のオーダーは、次の日の発送になります。
あなたの商品はオーストラリア製ですか？
デリバンの絵の具は、高品質の原材料を使って、オーストラリアで製造されています。